退貨規則
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更新於: 2025-11-04
第2章 退貨規則
【視角:陳未央(男)】
門鈴在早風裡敲了一下,街口的早餐車還在收攤。夏禾把「營業中」翻過來放平,抬頭沖我比了個OK。
張繼推門進來,腳步有點急。
張繼按住櫃台邊:「可以……退貨嗎?我想把昨天那張卡拿回來。」
夏禾把水杯推過去:「先喝口水。想清楚再說。」
張繼點頭,喉結上下動了兩下:「她回我訊息了,還說抱歉。我想把卡親手補給她。不是後悔,也不是不認帳,就是——想親手。」
未央把玻璃罐拉近,語氣放慢:「可以退。規則是——退貨要付更重的代價。兩個選擇,你挑一個。」
未央用筆寫下來,轉向他:「一,把你連續三晚的兩小時休息借給我們;三晚你會自然提早兩小時醒來,用那段時間做一件跟她有關的事。
二,把『之後再說』這個習慣借給我們七天。七天內你不能對她用任何拖延句;一旦說出口,這次退貨作廢,卡也不能取回。選快,或選輕。」
張繼把杯口貼在唇邊,沒有喝。他看著我們,像在自己心裡排隊。
夏禾靠在櫃台:「你真正不想失去的是時間,還是藉口?」
張繼苦笑一下:「被你說中了。我……選二。借習慣七天。」
未央點頭,把玻璃罐的蓋子輕輕一轉:「成交。請把昨天的交換收據交回來。」
張繼從口袋掏出折好的紙條;我接過、放進罐裡。櫃台下方像吹過一陣更淡的風,門鈴輕輕響了一下。
夏禾彎腰從抽屜取出一個牛皮紙袋,把那張**「給妳的生日卡」**放回裡面,雙手遞給他。
張繼接過,眼眶紅了一圈:「謝謝。今天下班就去她家樓下等她。」
未央把一張小便條推過去:「七天提醒卡。你只要想說『之後再說』,就摸一下這張卡。」
張繼點頭收下,退到門口又回頭:「我會照做。謝謝你們讓我親手。」
門闔上,街上的光更亮了一點。
夏禾把玻璃罐轉回櫃台內側:「重代價,還能溫柔。這條好用。」
未央把帳本攤開:「退貨不是懲罰,是把力道放回他自己身上。」
門鈴第二次響起,一位穿灰外套的中年女人進來,手裡抓著一張醫院排程單。
顧客把紙放下:「我想退昨天的害怕。能不能用別的換?」
夏禾拉了一張椅子:「你昨天來過?」
女人皺著眉:「在門口,我猶豫,最後走了。可是今天起來,我還是怕。我想換到兩小時不怕,讓我把檢查做完。」
未央看一眼紙單:「兩個選擇——
一,今天把手機的鬧鐘全交給我們一天;我們會幫你把時間往前推,怕會在等候時縮小。
二,把你最擔心的結果寫下來塞進這個信封,三天不看。不管你選哪個,兩小時不怕會準時到。」
女人用力點頭:「我選二。」
她寫下那句話,塞進信封,按緊邊緣。
未央把信封收好:「成交。你出門向右,走三十步,再深呼吸三次。兩小時不怕,會跟上你。」
女人抓著包,站起、行了一個有些滑稽的鞠躬,匆匆走了。
店裡安靜下來。陽光在地板上移動,像一塊慢慢轉動的暖表。
夏禾把抽屜拉開,愣了一下:「未央,來看。」
我走過去——抽屜裡安靜躺著第二枚黃銅小鑰匙。它比昨天那枚稍短,柄上刻著一個很小的「2」。
未央用指尖輕點一下:「第二把。」
夏禾把兩把排在一起:「一與二,喜歡靠近。它們是在哪個瞬間出現的?」
未央把視線移向玻璃罐:「在『退貨成立』和『承諾成立』之間。」
夏禾托腮:「所以,鑰匙不是獎勵,是提醒。」
我合上抽屜:「先記錄。等找到鎖,我們再多問它們一句。」
門外,早餐車的黑板字又被擦了一遍——「今日特價」短暫變成「明日特價」,老闆娘皺眉,又擦回去。
夏禾看了一眼小黑板,低聲對我說:「像有人把早上往前拖了半步。」
未央笑了一下:「只要不是把晚上拖遠。」
下午將近的時候,張繼回來了。他站在門口,沒有進來,對我們舉起手機。通話畫面停在17:46。
張繼揚聲:「我沒有說那句話。她跟我聊了快十八分鐘。」
他做出一個用力的點頭,像把一塊石頭放回地上,然後轉身離開。
夏禾看著那個背影,長長吐出一口氣:「退貨成功。」
未央把「營業中」牌微微往裡轉了半寸:「今天先到這裡。」
門鈴輕響,像替誰把一扇看不見的小門關上。
——
章末備註|
• 退貨規則:可退,但代價更重;需歸還原交換的收據或憑據。例:張繼以「借出『之後再說』七天」取回生日卡。
• 交換流程(3步):提出→衡量→兌換(或退貨)。例:顧客提出「兩小時不怕」;店方給兩個代價;她選「寫下最擔心結果封存三天」。
• 物件記錄:黃銅小鑰匙「1」「2」已收存;推測在承諾成立時出現,功能未明,待後續驗證。
• 小徵兆(觀察):街口黑板字短暫錯位為「明日特價」,像時間被往前推半步(可當彩蛋看)。